Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ GOLF CLUB PERALADA

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs (“Utilisateurs”) du site ≪www.golfperalada.com≫ (“le Site”), effectué par Hotel Peralada Wine Spa y Golf, S.L.U. (ci-après, "Golf Peralada" ou “Hotel Peralada”) conformément au Règlement 2016/679 (UE), du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques concernant le traitement des données personnelles (“RGPD”) et à la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, de Protection de Données Personnelles et garantie des droits numériques (“LOPD”).

1. Identification et coordonnées du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles des Utilisateurs est Hotel Peralada, avec siège social à carrer Pere II de Montcada, 1, 08034 Barcelone, Espagne et avec CIF (Numéro d’Identification) B-67509620.

Hotel Peralada dispose d’un responsable de confidentialité, à qui vous pouvez vous adresser pour toute question relative à la présente politique de confidentialité. Vous pouvez le contacter par courrier électronique à l’adresse suivante: dpo@grupperalada.com, incluant, si possible, une mention à Golf Peralada dans l’objet du courriel.

2. Catégories des données traitées

Dans le cadre de la fourniture de services disponibles sur le Site, Golf Peralada peut traiter les catégories suivantes de données personnelles:

• Données d’identification et de contact: nom et prénom ; numéro de carte d’identité, passeport ou autre document d’identification; nationalité; sexe; adresse de courriel électronique; adresse postale; date de naissance; téléphone et numéro de licence fédérative.
• Données bancaires: numéro de compte bancaire en cas de prélèvement; méthode de paiement; données d’identification du moyen de paiement (numéro de carte bancaire et date d’expiration); montant à payer; date de paiement.
• Images CCTV: images enregistrées lors des événements et compétitions via le système de vidéosurveillance installé dans les installations du Golf Peralada, dûment signalées par des panneaux informatifs qui alertent sur l’existence de vidéosurveillance et le correspondant traitement des données personnelles.
• Réseaux sociaux: Données fournies par les Utilisateurs via les profils officiels de Golf Peralada, tels qu’Instagram ou Facebook.
• Données de navigation: information collectée par le biais de cookies concernant l’activité des Utilisateurs sur le Site, conformément à la Politique de Cookies
• Autres données: Données relatives à la détention d’actions de Golf Peralada;  handicap; club sportif auquel appartient l’Utilisateur.

3. Information de base sur le traitement des données personnelles

A continuation, nous vous informons des différentes finalités pour lesquelles Golf Peralada pourra traiter les données personnelles des Utilisateurs, ainsi que de la base juridique correspondant à chaque traitement:

Finalité du traitement	Base juridique
Gestion des abonnés et des membres, y compris, le cas échéant, le prélèvement des cotisations correspondantes.	Exécution de la relation contractuelle (art. 6.1.b RGPD)
Réservation de greenfees sur place, par téléphone, site ou sur l’App Clapphouse.	Exécution de la relation contractuelle (art. 6.1.b RGPD)
Gestion de réservation, réalisation et facturation des classes et/ou cours de golf.	Exécution de la relation contractuelle (art. 6.1.b RGPD)
Inscription des joueurs à des compétitions et tournois de golf, y compris la publication des noms des participants.	Exécution de la relation contractuelle (art. 6.1.b RGPD)
Gestion et envoi de la newsletter de Golf Peralada aux utilisateurs abonnés.	Consentement (art. 6.1.a RGPD)
Réponse aux demandes adressées par téléphone, courrier électronique, sur place à la réception du Golf Peralada ou via le formulaire de consultation sur le site de Golf Peralada	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD), ou exécution de la relation contractuelle lorsqu’il s’agit déjà d’un client ou membre de Golf Peralada.
Garantir la sécurité des biens, installations et des personnes via le système CCTV.	Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Personnalisation de l’expérience de navigation des Utilisateurs sur le site, notamment par l’analyse des données de navigation collectées via les cookies.	Consentement (art. 6.1.a RGPD)

 

4. Destinataires

En règle générale, Golf Peralada ne partagera pas les données personnelles des Utilisateurs avec des tiers. Toutefois, dans certains cas, les données pourraient être partagées avec:

• Fournisseurs: Les prestataires ayant besoin d’accéder à des données personnelles pour fournir leurs services à Golf Peralada, tels que prestataires de hosting, systèmes pour la gestion de réservations, envoi de communications commerciales. Ces tiers agiront en tant que sous-traitants et fourniront des garanties adéquates, conformément à l’article 28 du RGPD.
• Autres: Golf Peralada pourra partager les données personnelles des Utilisateurs avec des tiers lorsque la communication est exigée par la loi et/ou par une autorité administrative ou judiciaire, ou pour des raisons d’intérêt public ou d’ordre public.

Finalement, en cas de restructuration, fusion, scission ou vente, Golf Peralada pourra transférer toutes les informations personnelles des Utilisateurs au tiers concernés, sur la base de l’intérêt légitime conformément à l’article 21 de la LOPD.

5. Transferts internationaux

En caractère général Golf Peralada ne transfère pas directement les données personnelles des Utilisateurs en dehors de l’Espace Économique Européen.

Cependant, certains fournisseurs de services (notamment de hosting de données, de systèmes de gestion de réservations et envoi de communications commerciales, incluant des Newsletters, pourront traiter les données personnelles des Utilisateurs en dehors de l’Espace Économique Européen. Dans ce cas, Golf Peralada exigera contractuellement a ces tiers des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, en particulier, avec la souscription des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne conformément à l’article 46 du RGPD.Principio del formulario

6. Périodes de conservation et mesures de sécurité

Les données personnelles des Utilisateurs seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Avant de procéder à sa suppression totale, les données personnelles seront bloquées jusqu’à l’expiration des délais de prescription légale ou responsabilités qui pourront être d’application à Golf Peralada.

Les images issues du système de vidéosurveillance seront conservées au maximum de 30 jours à compter de leur enregistrement. A titre d’exception à ce qui précède, en cas d’indice de la commission d’un acte illicite, lesdites images pourront être communiquées à l’autorité compétente (les forces et corps de sécurité ou à l’autorité judiciaire) et conservées pendant une période plus longue que celle indiquée, dans la mesure où cela serait nécessaire au déroulement de l’enquête correspondante.

Hotel Peralada mettra en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité des données personnelles objets du traitement, avec l’objectif d’éviter leur perte, destruction, accès, altération ou divulgation non autorisée des mêmes.

7. Droits

Nous vous informons que tout Utilisateur du Site peut exercer, à tout moment et gratuitement, les droits suivants:

1. Droit d’être informé du traitement que Golf Peralada effectue de ses données personnelles et d’accéder à ces données (“droit d’accès”);
2. Droit à obtenir la rectification des données personnelles inexactes (“droit de rectification”)
3. Droit à demander l’effacement de vos données personnelles (“droit de suppression"), ou, dans certains cas, de limiter leur traitement (“droit de limitation);
4. Droit à demander et, le cas échéant, d’obtenir la portabilité de vos données (“droit à la portabilité des données”); et
5. Droit de s’opposer à certains traitements de données personnelles (“droit d’opposition”).
6. Droit de retirer son consentement au traitement de vos données personnelles pour une, plusieurs ou toutes les finalités mentionnées ci-dessus, lorsque ce traitement repose sur ledit consentement. Veuillez noter que, dans certains cas, ce retrait pourrait affecter la manière dont nous vous fournissons nos services, voire entraîner leur finalisation.

Vous pouvez exercer l’un quelconque de ces droits ou obtenir plus d’informations concernant la présente politique de confidentialité en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante: dpo@grupperalada.com, en mentionnant, si possible, Golf Peralada, dans l’objet du courriel.

De plus, si vous estimez que Golf Peralada n’a pas traité vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données.

8. Politique de cookies

Hotel Peralada traitera les données collectées par l’utilisation de cookies conformément à la Politique de Cookies disponible au lien suivant: Politique de Cookies.

9. Mises à jour et modifications

Golf Peralada pourra mettre à jour et modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, afin de l’adapter à tout changement pouvant survenir, que ce soit en lien avec la typologie des traitements de données effectués, ou à la suite de modifications de la législation, de directives ou de critères jurisprudentiels applicables en la matière.

 

Date de la dernière mise à jour: Octubre 2025